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常见问题

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能否提供远程技术支持?

可以的,在您遇到问题时,我们可以通过电话、视频等方式为您提供远程技术支持,帮助您尽快解决问题。


日常使用中,如何进行简单的故障排查?

日常使用中,在操作人员培训的时候就会教如何做日常简单的故障排查和基础维修维护保养。按照操作手册进行初步处理。


配件损坏,能否购买到原厂配件?

可以的,我们提供原厂配件的销售服务,您可以通过联系我们的售后部门购买。


保修期是多长时间?

本插件机的保修期为根据不用的产品与销售人员签订的合同为准,在此期间,非人为原因导致的故障,我们将免费为您维修。



维修人员多久能到达现场?

我们会根据您所在的地区和故障的紧急程度安排维修人员。一般来说,在本市范围内,维修人员会与操作技术人员电话沟通到达现场;我们会尽最大努力尽快到达现场,以稳定正常的生产进度。


插件机在使用过程中出现故障,如何报修?

您可以通过以下方式报修:拨打我们的售后服务热线电话号码,或者在我们的机器机身上贴有二维码可以扫码报修。


能提供插件解决方案吗?

可以的。我们拥有专业的技术团队,能够根据您的产能需求,提供专业化的插件解决方案,以满足您多样化的生产要求。


插件机的维护成本高吗?

插件机的维护成本不高。我们提供了完善的维护手册和售后服务,定期维护易损件所需的零部件价格合理,且易于获取。



有没有自动纠错功能?

有的,这台插件机配备了先进的自动纠错功能,能够实时监测插件过程,一旦发现错误会及时报警并进行纠正,提高产品合格率。

操作这台插件机需要多少培训时间?

操作这台插件机相对简单,对于有一定机械操作基础的人员,经过约7-15天的培训即可熟练掌握。


中禾旭插件机它可以处理哪些类型的插件元件?

它可以处理常见的电子元件,如电阻、电容、二极管、三极管等插件元件。



中禾旭插件机的插件速度是多少?

您好,根据插件机的型号、PCB元件的分布密度等,速度均有不同。我们的插件机会根据您的产品和特性。帮您整理一整套的DIP方案。您有任何问题可以随时咨询我们的客服。我们会根据您的PCB板评估,给您计算出相对应的产能速度。